プリペイド携帯

トップに戻る／お問い合わせ 更新日時： 08/09/08

携帯電話のＦＡＱ
■ 0円販売できるのはなぜですか？
→ 販売後に販売奨励金が各携帯電話会社より支払われます。
これにより0円での販売が可能になっています。


■ 契約書を送ってもらった後でもキャンセルできますか？
→ 契約書を返送されるまではキャンセル可能です。
キャンセルされる場合も特に連絡は必要ありません。キャンセル料も必要ありません。

なお キャンセルの場合、契約書は絶対に返送しないでください。
そのまま開通してしまう可能性があります。


■ コンビニ支払いで契約できますか？
→ 申し訳ございませんが弊社ではコンビニ支払いでのご契約は受付を休止しております。
ご契約にあたりましてはお引き落とし口座のご指定が必ず必要です。


■ 携帯電話は新品ですか？　付属品は揃っていますか？
→ 特に記載の無い商品は全て未使用の新品で、付属品も全て揃っています。
中古品や非フルセット品は商品毎にその旨を明記しています。


■ 故障した場合はどうすれば良いですか？
→ 基本的にお近くのショップにて対応していただけます。
地域外契約の場合はこちらもご一読ください。


プリペイド携帯のＦＡＱ
■ 営業所止めはできますか？
→

営業所止めは申し訳ございませんが現在受付を休止しております。
商品送付先は必ずご自宅またはご勤務先とさせて頂いております。

■ 身分証明書は必要ですか？
→ 発送時の発送伝票をもちまして住所確認書類としております。


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